Chính Sách Miễn Trừ Trách Nhiệm
Thông tin chi tiết về phạm vi dịch vụ và trách nhiệm của Dịch Vụ Passport
Lưu ý quan trọng
Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục.Chúng tôi KHÔNG nhận, giữ hoặc xử lý bất kỳ giấy tờ tùy thân chính thức nào của khách hàng.
1. Bản Chất Dịch Vụ
Dịch Vụ Passport (dichvupassport.com) cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục cho các loại giấy tờ sau:
- Tư vấn thủ tục làm hộ chiếu
- Hỗ trợ quy trình lấy thẻ căn cước công dân
- Tư vấn đổi bằng lái xe quốc tế IAA
2. Cam Kết Bảo Mật
Chúng tôi CAM KẾT:
- KHÔNG yêu cầu khách hàng gửi bản gốc giấy tờ tùy thân
- KHÔNG nhận giữ hộ chiếu, CMND, CCCD gốc của khách hàng
- KHÔNG thực hiện các thủ tục thay mặt mà không có sự đồng ý và hiện diện của khách hàng
- Chỉ cung cấp tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ thông tin
3. Quy Trình Làm Việc
- Tư vấn: Cung cấp thông tin chi tiết về thủ tục, hồ sơ cần thiết
- Hướng dẫn: Chỉ dẫn từng bước thực hiện thủ tục
- Hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ điền form, chuẩn bị hồ sơ
- Đồng hành: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện tại cơ quan có thẩm quyền
4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ
- Tự bảo quản và chịu trách nhiệm về giấy tờ cá nhân
- Thực hiện các thủ tục tại cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật
- Tuân thủ các quy định của cơ quan nhà nước liên quan
5. Miễn Trừ Trách Nhiệm
Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:
- Kết quả cuối cùng của việc cấp giấy tờ (phụ thuộc vào cơ quan có thẩm quyền)
- Thời gian xử lý của cơ quan nhà nước
- Thay đổi chính sách, quy định của nhà nước
- Sai sót do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác
- Mất mát, hư hỏng giấy tờ do khách hàng tự bảo quản
6. Tuân Thủ Pháp Luật
Tất cả các hoạt động tư vấn và hỗ trợ của chúng tôi đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích khách hàng tìm hiểu và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật.
7. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, vui lòng liên hệ:
Hotline:
0933 333 989
0985 288 050
Email: dichvupassport@gmail.com
Website: dichvupassport.com
Địa chỉ: The Zen Residence, Gamuda Gardens, Hoàng Mai, Hà Nội
Cập nhật lần cuối: 12/6/2026
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên.
Điểm Quan Trọng
Những điều cần nhớ khi sử dụng dịch vụ
Chỉ Tư Vấn
Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục, không thực hiện thay mặt.
Không Nhận Giấy Tờ
Chúng tôi không nhận, giữ hoặc xử lý bất kỳ giấy tờ gốc nào của khách hàng.
Khách Hàng Tự Thực Hiện
Khách hàng tự thực hiện thủ tục tại cơ quan có thẩm quyền với sự hướng dẫn.